Ledarmy.com'dan sipariş vermek oldukça kolay ve hızlıdır. Aşağıdaki adımları takip ederek siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz: 1. Ürün Seçimi Web sitemizdeki kategorilerden veya arama çubuğunu kullanarak ihtiyacınız olan ürünü bulun. Ürün sayfasına giderek, ürün hakkında detaylı bilgi edinin ve uygun seçenekleri (renk, boyut vb.) seçin. İstediğiniz ürünü sepetinize eklemek için "Sepete Ekle" butonuna tıklayın. 2. Sepetinizi Kontrol Edin Sağ üst köşedeki "Sepet" ikonuna tıklayarak sepetinizi görüntüleyin. Sepetinizdeki ürünleri kontrol edin, miktarları düzenleyin veya ürünleri sepetten çıkarın. Sepetinizdeki ürünler doğru ise "Satın Al" butonuna tıklayın. 3. Teslimat Bilgilerini Girin Teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde girin. Eğer daha önce kaydolduysanız, giriş yaparak kayıtlı adreslerinizi kullanabilirsiniz. 4. Ödeme Yöntemini Seçin Size uygun ödeme yöntemini seçin (kredi/banka kartı, havale/EFT, PayPal, mobil ödeme vb.). Gerekli ödeme bilgilerini girin ve işlemi onaylayın. 5. Siparişi Tamamla Sipariş detaylarınızı kontrol edin ve "Siparişi Onayla" butonuna tıklayın. Siparişiniz başarıyla tamamlandığında, size bir sipariş onay e-postası gönderilecektir.

Ledarmy.com olarak, siparişlerinizi iptal etmek veya değiştirmek için sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Aşağıdaki adımları izleyerek siparişinizi kolayca iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz: Sipariş İptali 1. Sipariş Onayından Önce: Eğer siparişiniz henüz onaylanmamışsa, siparişinizi iptal etmek için hemen bizimle iletişime geçin. Müşteri hizmetleri ekibimize [telefon numarası] veya [e-posta adresi] üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş onayı ve kargo işlemi gerçekleşmeden önce iptal talepleriniz hızlı bir şekilde işleme alınacaktır. 2. Sipariş Onayından Sonra: Siparişiniz onaylandıktan ve kargoya verildikten sonra iptal işlemi biraz daha karmaşık olabilir. Ancak, yine de bizimle iletişime geçerek durumu bildirmeniz önemlidir. Siparişiniz kargoya verilmişse, paketinizi teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. Detaylar için "İade ve Değişim Şartları" bölümümüze göz atabilirsiniz. Sipariş Değişikliği 1. Ürün veya Adres Değişikliği: Siparişinizdeki ürünü veya teslimat adresini değiştirmek istiyorsanız, siparişinizin onaylanmadan önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Değişiklik taleplerinizi [telefon numarası] veya [e-posta adresi] üzerinden müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz. 2. Kargo Sürecinde Değişiklik: Siparişiniz kargoya verilmişse, adres değişikliği veya ürün değişikliği yapmak mümkün olmayabilir. Bu durumda, siparişinizi teslim aldıktan sonra iade ederek yeni bir sipariş verebilirsiniz.

Ledarmy.com'dan sipariş vermek için bir hesap oluşturmanız gerekmez, ancak hesap oluşturmanız alışveriş deneyiminizi daha kolay ve hızlı hale getirebilir. Hesapsız ve hesaplı sipariş verme süreçleri hakkında detaylı bilgi aşağıda verilmiştir: Hesapsız Sipariş Verme Misafir Girişi: Hesap oluşturmadan, "Misafir Girişi" seçeneği ile hızlı bir şekilde sipariş verebilirsiniz. Bu süreçte, teslimat ve fatura bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Takip Bilgileri: Siparişiniz tamamlandıktan sonra, takip numarası ve sipariş detayları size e-posta ile gönderilir. Siparişinizi bu bilgilerle takip edebilirsiniz. Hesaplı Sipariş Verme Hesap Oluşturma: Hesap oluşturmak sadece birkaç dakika sürer. Hesap oluşturduğunuzda, kişisel bilgilerinizi ve adres bilgilerinizi kaydedebilir, böylece sonraki alışverişlerinizde hızlı bir şekilde sipariş verebilirsiniz. Sipariş Takibi: Hesap oluşturduğunuzda, siparişlerinizi "Hesabım" sayfasından kolayca takip edebilir, önceki siparişlerinizi görüntüleyebilir ve gerektiğinde sipariş detaylarını değiştirebilirsiniz. Avantajlar: Hesap sahipleri, özel indirimler, kampanyalar ve daha hızlı ödeme süreçlerinden yararlanabilirler.

Ledarmy.com'dan verdiğiniz siparişlerin durumunu takip etmek oldukça kolaydır. Aşağıdaki adımları izleyerek siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz: 1. Sipariş Onayı ve Takip Numarası Siparişinizi tamamladıktan sonra, kayıtlı e-posta adresinize bir sipariş onay e-postası gönderilecektir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, bu e-postada bir kargo takip numarası ve kargo firması bilgileri yer alacaktır. 2. Takip Bilgilerini Kullanma Kargo takip numarasını aldıktan sonra, kargo firmasının web sitesine giderek "Takip" veya "Kargo Takip" bölümüne giriş yapın. Takip numarasını ilgili alana girerek, siparişinizin güncel durumunu ve nerede olduğunu öğrenebilirsiniz. 3. Ledarmy.com Hesabınız Üzerinden Takip Eğer Ledarmy.com'da bir hesabınız varsa, web sitemize giriş yaparak "Hesabım" bölümüne gidebilirsiniz. "Siparişlerim" sekmesinden mevcut ve geçmiş siparişlerinizi görüntüleyebilir, kargo takip bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz. 4. Müşteri Hizmetleri Herhangi bir sorun veya soru durumunda, müşteri hizmetlerimizle [telefon numarası] veya [e-posta adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, siparişinizin durumu hakkında size detaylı bilgi sağlayacaktır.

Ledarmy.com'dan satın aldığınız bir ürünü iade etmek oldukça basit ve kullanıcı dostu bir süreçtir. Aşağıdaki adımları izleyerek iade işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz: 1. İade Talebi Oluşturma İade Talebi: Ürünü iade etmek istediğinizde, ilk olarak müşteri hizmetlerimizle [e-posta adresi] veya [telefon numarası] üzerinden iletişime geçin. İade talebinizi ilettikten sonra, size iade işlemleri için gerekli olan talimatları göndereceğiz. 2. Ürünün Hazırlanması Paketleme: İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal ambalajında ve kullanılmamış halde, faturası ile birlikte paketleyin. Ürünün hasar görmemesi için dikkatli bir şekilde paketlemeniz önemlidir. Fatura: İade işlemlerinin tamamlanabilmesi için orijinal faturayı iade paketine eklemeyi unutmayın. 3. Kargo ile Gönderim Kargo Seçimi: İade talebiniz onaylandıktan sonra, size belirtilen kargo firması aracılığıyla ürünü geri gönderin. Kargo firması ve adres bilgileri size iletilecektir. Gönderim Ücretleri: İade işlemleri sırasında kargo ücretleri, ürünün durumu ve iade nedenine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Hatalı veya hasarlı ürünler için kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır. 4. İade Sürecinin Takibi Takip Numarası: Ürünü kargoya verdikten sonra, kargo takip numarasını saklayın ve müşteri hizmetlerimize bildirin. Bu sayede iade sürecini takip edebiliriz. İade Onayı: İade ürün tarafımıza ulaştığında, ürünün durumunu kontrol ederiz ve size iade onayı hakkında bilgi veririz. 5. Ücret İadesi Ücret İadesi: İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz aynı ödeme yöntemi ile 10 iş günü içerisinde iade edilecektir. Banka işlemlerine bağlı olarak, iadenizin hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.